HP: I am unhappy with the amount of time it is taki...
HP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-srsuskie dari Disember 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-srsuskie
GetHuman:GetHuman-srsuskie - bolehkah anda memberitahu pelanggan HP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-srsuskie:Yup. Jam morning, pada November 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-srsuskie senarai masalah biasa HP)
GetHuman-srsuskie:"Warranty Claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-srsuskie terhadap HP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-srsuskie:I am unhappy with the amount of time it is taking to fix my new computer.
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/28/17?
GetHuman-srsuskie:I received a new HP laptop for Christmas. By the end of December it had to be sent in for repair. I was told it would be back to me by January **. Now I am being told it won't be back until February *.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HP?
GetHuman-srsuskie:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-srsuskie:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-srsuskie:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HP lain?
GetHuman-srsuskie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-srsuskie diambil dari HP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 28, 2017.