HP: After spending almost an hour on the phone and...
HP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Momachar dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Momachar
GetHuman:~Momachar - bolehkah anda memberitahu pelanggan HP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Momachar:Yeah. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Momachar senarai masalah biasa HP)
~Momachar:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Momachar terhadap HP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Momachar:After spending almost an hour on the phone and taking almost a half hour trying to talk to someone in the USA. I was finally able to talk to a very nice young man named David he was in Canada and I could understand him. Please keep the calls in the USA. Thank You David for taking my call. The first half of my phone call was really bad the *nd. half very very good. I give David a ***** across the whole board.Thank you David for your phone number if we need any other help I will call you back. this will be the only number I will use from now on. Great Job David.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HP?
~Momachar:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Momachar:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Momachar:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HP lain?
~Momachar:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Momachar diambil dari HP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.