HGTV Magazine: The basic recording was confusing since it did...
HGTV Magazine Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~joan dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~joan
GetHuman:~joan - bolehkah anda memberitahu pelanggan HGTV Magazine kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~joan:Yup. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HGTV Magazine, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HGTV Magazine masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~joan senarai masalah biasa HGTV Magazine)
~joan:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~joan terhadap HGTV Magazine perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HGTV Magazine GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~joan:The basic recording was confusing since it did not cover my concern. I had not yet received my first issue and therefore did not have an account number. I think the recording should have an option for new customers who have not yet received a magazine and therefore have no account number to input into the computer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HGTV Magazine. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HGTV Magazine?
~joan:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~joan:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HGTV Magazine untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~joan:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HGTV Magazine lain?
~joan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HGTV Magazine mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~joan diambil dari HGTV Magazine masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.