HGTV Magazine: I had to go through a series of prompts which a...
HGTV Magazine Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DeltaFoxtrot dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~DeltaFoxtrot
GetHuman:~DeltaFoxtrot - bolehkah anda memberitahu pelanggan HGTV Magazine kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DeltaFoxtrot:Yes I can. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HGTV Magazine, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HGTV Magazine masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DeltaFoxtrot senarai masalah biasa HGTV Magazine)
~DeltaFoxtrot:"Start a Subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DeltaFoxtrot terhadap HGTV Magazine perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HGTV Magazine GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DeltaFoxtrot:I had to go through a series of prompts which asked for my customer number before I got to talk to a human. Once I spoke with one, she seems to have solved the issue. I never requested an auto-renewal. Fortunately, I never gave them my credit card number when I ordered, so they just cancelled invoicing.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HGTV Magazine. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HGTV Magazine?
~DeltaFoxtrot:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DeltaFoxtrot:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HGTV Magazine untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DeltaFoxtrot:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HGTV Magazine lain?
~DeltaFoxtrot:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HGTV Magazine mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DeltaFoxtrot diambil dari HGTV Magazine masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.