HGTV Magazine: I didn't like the idea that they automatically...
HGTV Magazine Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Gordonsj dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Gordonsj
GetHuman:~Gordonsj - bolehkah anda memberitahu pelanggan HGTV Magazine kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Gordonsj:Sure. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HGTV Magazine, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HGTV Magazine masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Gordonsj senarai masalah biasa HGTV Magazine)
~Gordonsj:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Gordonsj terhadap HGTV Magazine perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HGTV Magazine GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Gordonsj:I didn't like the idea that they automatically renewed my subscription without my consent. And they took the money out of my checking without my approval.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HGTV Magazine. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HGTV Magazine?
~Gordonsj:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Gordonsj:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HGTV Magazine untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Gordonsj:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HGTV Magazine lain?
~Gordonsj:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HGTV Magazine mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Gordonsj diambil dari HGTV Magazine masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.