H2O Wireless: It has been the worst experience ever to deal w...
H2O Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~John dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~John
GetHuman:~John - bolehkah anda memberitahu pelanggan H2O Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~John:Yeah. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi H2O Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara H2O Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~John senarai masalah biasa H2O Wireless)
~John:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~John terhadap H2O Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan H2O Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~John:It has been the worst experience ever to deal with such incompetent, unprofessional, and to simply put it illiterate customer service representatives. I just wonder if the company has ever done any quality control check on its services provided by it representatives. It's simply annoying to talk to them. They don't understand you. They couldn't get my number transferred from my old service provider to their company in * days. The wait time and the conversation that I had with these folks were my nightmare. Please, don't waste your time and resources by seeking out services from this incumbent service provider
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi H2O Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah H2O Wireless?
~John:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~John:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan H2O Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~John:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan H2O Wireless lain?
~John:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk H2O Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~John diambil dari H2O Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.