H2O Wireless: I would like to know why I have to call you to...
H2O Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~latonza dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~latonza
GetHuman:~latonza - bolehkah anda memberitahu pelanggan H2O Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~latonza:Yeah. Jam evening, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi H2O Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara H2O Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~latonza senarai masalah biasa H2O Wireless)
~latonza:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~latonza terhadap H2O Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan H2O Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~latonza:I would like to know why I have to call you to change my rate plan when I have to refill. I should be able to choose and pay for whatever i can affor at that time without having to get permission and sit on hold waiting someone to answer my calls. I might have to change to another prepaid carrier because its hard to get in contact with H*O. please up grade your phone options.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi H2O Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah H2O Wireless?
~latonza:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~latonza:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan H2O Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~latonza:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan H2O Wireless lain?
~latonza:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk H2O Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~latonza diambil dari H2O Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.