H. H. Gregg: I received a broken TV. It was shipped only it...
H. H. Gregg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Upset customer dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Upset customer
GetHuman:~Upset customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan H. H. Gregg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Upset customer:Sure. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi H. H. Gregg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara H. H. Gregg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Upset customer senarai masalah biasa H. H. Gregg)
~Upset customer:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Upset customer terhadap H. H. Gregg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan H. H. Gregg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Upset customer:I received a broken TV. It was shipped only it the TV box, nothing extra. I had it shipped back on dec *th. On dec. **th, I called for a *rd time. The said my return was processsed and the check was in the mail. This is now my *th call and its January **th. They flat out lied! Now I have been on hold for ** minutes already. Terrible company!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi H. H. Gregg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah H. H. Gregg?
~Upset customer:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Upset customer:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan H. H. Gregg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Upset customer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan H. H. Gregg lain?
~Upset customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk H. H. Gregg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Upset customer diambil dari H. H. Gregg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.