H. H. Gregg: I made my very first purchase from hhgregg duri...
H. H. Gregg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jamie dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Jamie
GetHuman:~Jamie - bolehkah anda memberitahu pelanggan H. H. Gregg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jamie:Yup. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi H. H. Gregg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara H. H. Gregg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jamie senarai masalah biasa H. H. Gregg)
~Jamie:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jamie terhadap H. H. Gregg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan H. H. Gregg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jamie:I made my very first purchase from hhgregg during the Black Friday sale this year, and I was extremely excited for my LG refrigerator to be delivered today. I chose hhgregg based on the discount that made the purchase appear SLIGHTLY more attractive than Home Depot - however, that was my first mistake! My overall experience has been absolutely HORRIBLE, and I will never shop at this store again! First, the delivery truck tells me that he is unable to lift the refrigerator three feet over an island in my open space configured kitchen. He tells me that he will need four people, to call the warehouse, and that they will reschedule. I get someone on the phone after twenty minutes of being on hold, and she comes to tell me that the delivery men will come in to take pictures for proof. I ask what the proof is for, and she said it is because the delivery company will not lift appliances and that I would need to install the refrigerator myself. I was never told that this would be an is
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi H. H. Gregg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah H. H. Gregg?
~Jamie:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jamie:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan H. H. Gregg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jamie:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan H. H. Gregg lain?
~Jamie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk H. H. Gregg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jamie diambil dari H. H. Gregg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.