H. H. Gregg: CUSTOMER SERVICE FROM HH GREGG Appliance stores...
H. H. Gregg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Catlen dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Catlen
GetHuman:~Catlen - bolehkah anda memberitahu pelanggan H. H. Gregg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Catlen:Yes I can. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi H. H. Gregg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara H. H. Gregg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Catlen senarai masalah biasa H. H. Gregg)
~Catlen:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Catlen terhadap H. H. Gregg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan H. H. Gregg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Catlen:CUSTOMER SERVICE FROM HH GREGG Appliance stores: Have been approved for rebate since Nov. **th and have called customer service at *** and local Asheville store and promised rebate by email by Dec. **nd. On Monday Jan. *th customer service recorded messages said high volume call back....throughout the day. Now Jan *th.still no rebate.*I just sat on phone for ** minutes to get a live customer service clerk. I finally got it out of her.....they have cancelled ALL e-rebates and are now mailing gift cards which I should receive in ** to ** days. SO....there was a problem with rebate center.....YES....on everyones rebates....YES and they just figured it out....YES and it will be mailed when.....today. *Customer service is a RARE service these days! *Been waiting since November and they have claimed * times it was sent...now admit a problem! Long wait and still waiting......
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi H. H. Gregg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah H. H. Gregg?
~Catlen:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Catlen:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan H. H. Gregg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Catlen:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan H. H. Gregg lain?
~Catlen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk H. H. Gregg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Catlen diambil dari H. H. Gregg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.