Groupon: waiting * minutes to have someone tell me "were...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Go Red Sox!! dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Go Red Sox!!
GetHuman:~Go Red Sox!! - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Go Red Sox!!:Yes I can. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Go Red Sox!! senarai masalah biasa Groupon)
~Go Red Sox!!:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Go Red Sox!! terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Go Red Sox!!:waiting * minutes to have someone tell me "were gonna forward this to another dept",hmmmm,...waiting for a return call
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~Go Red Sox!!:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Go Red Sox!!:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Go Red Sox!!:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~Go Red Sox!!:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Go Red Sox!! diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.