Groupon: message picks up fast. stated * calls ahead of...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lookwho3 dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~lookwho3
GetHuman:~lookwho3 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lookwho3:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lookwho3 senarai masalah biasa Groupon)
~lookwho3:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~lookwho3 terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lookwho3:message picks up fast. stated * calls ahead of me and then seconds latter, person picked up!*Problem solved in under ** minutes. *would be a * except spoke very fast as was in a rush. However, did answer all my questions that I could interject : )
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~lookwho3:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lookwho3:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lookwho3:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~lookwho3:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lookwho3 diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.