Groupon: I wanted to cancell reservation , the way I mad...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-46843 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-46843
GetHuman:GetHuman-46843 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-46843:Yup. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-46843 senarai masalah biasa Groupon)
GetHuman-46843:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-46843 terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-46843:I wanted to cancell reservation , the way I made it by PHONE but it was insisted that I do it by computer , Im not computer SAvy so asked groupon to help , Omg it was like pulling teeth ,, they wanted to walk me through it on the computer WTF king of customer service is that ,, Up your as groupon never again your all Morons
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
GetHuman-46843:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-46843:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-46843:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
GetHuman-46843:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-46843 diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.