Groupon: I called the ***-***-**** first and hung up on...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~2nd time a charm dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~2nd time a charm
GetHuman:~2nd time a charm - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~2nd time a charm :Sure. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~2nd time a charm senarai masalah biasa Groupon)
~2nd time a charm :"Fraud" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~2nd time a charm terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~2nd time a charm :I called the ***-***-**** first and hung up on or "disconnected" after the female cs rep ask whether I wanted my refund on Groupon credit or my credit card. As soon as i said my cc the called ended! lol smh That wait time was less then * min. *The second call is when the job got done but i waited ** mins and explained what happened with the last call. He quickly assisted my refund and tbc...OH! My refund was for $***.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~2nd time a charm :Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~2nd time a charm :Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~2nd time a charm :Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~2nd time a charm :Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~2nd time a charm diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.