Groupon: Called and it said wait time is **-** mins, han...

Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mike dari November 24, 2017

Latar belakang kes ~Mike

GetHuman:~Mike - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mike:Yes. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
~Mike:Saya menggunakan halaman maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan help page yang saya dapati di GetHuman Groupon:Hubungi Groupon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mike senarai masalah biasa Groupon)
~Mike:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to contact.

Ulasan ~Mike terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mike:Called and it said wait time is **-** mins, hang up and redialed it said wait time is **-** mis, hang up again and redialed it said there are ** callers ahead of me wait time is approximately ** mins. After couple of minutes an update ** callers ahead of me. Someone picked up after * mins, she was very helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~Mike:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mike:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mike:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~Mike:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mike diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.

Groupon

2.83 dari 5 bintang | 1029 ulasan
Groupon UlasanCara menghubungi Groupon

Ulasan ~Mike Groupon

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Groupon, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Groupon dengan cara apa pun.

Lebih banyak Groupon Ulasan

i waited untill i decided to hang up and tried agsin than this ti...held for **min and noone picked up this company that I have not b...They answered my call and lut me back on hold. Then literally fou...The "quality of communication" I completely understand. I underst...The first and second time I called I was answered promptly ( abou...Don't waste your time, I don't think that they have anyone on the...What is going on!! How's it possible that a large conglomerate h...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!