Groupon: Bought a new lap top toshiba thru you for on-li...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Phoenix dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Phoenix
GetHuman:~Phoenix - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Phoenix:Yeah. Jam morning, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Phoenix senarai masalah biasa Groupon)
~Phoenix:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Phoenix terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Phoenix:Bought a new lap top toshiba thru you for on-line school. No one can help me over phone. Brand new and it is already inoperable. Putting dispute with credit care for Kate Singleton...(***) ***-**** or (***) ***-****. Talk to Diana * - noon PST!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~Phoenix:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Phoenix:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Phoenix:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~Phoenix:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Phoenix diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.