Greyhound: Not very helpful and nice on the phone... Try t...
Greyhound Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gillies0101 dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~gillies0101
GetHuman:~gillies0101 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Greyhound kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gillies0101:Yes. Jam afternoon, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Greyhound, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Greyhound masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gillies0101 senarai masalah biasa Greyhound)
~gillies0101:"Find an Itinerary" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~gillies0101 terhadap Greyhound perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Greyhound GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gillies0101:Not very helpful and nice on the phone... Try their online form for refund and exchage where they were much more helpful and polite(they say they will make a commercial gesture!)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Greyhound. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Greyhound?
~gillies0101:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gillies0101:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Greyhound untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gillies0101:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Greyhound lain?
~gillies0101:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Greyhound mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gillies0101 diambil dari Greyhound masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.