Greyhound: I never even was offered a option to actually s...
Greyhound Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~iH8greyhound dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~iH8greyhound
GetHuman:~iH8greyhound - bolehkah anda memberitahu pelanggan Greyhound kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~iH8greyhound:Yup. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Greyhound, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Greyhound masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~iH8greyhound senarai masalah biasa Greyhound)
~iH8greyhound:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~iH8greyhound terhadap Greyhound perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Greyhound GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~iH8greyhound:I never even was offered a option to actually speak to a person. It also wouldn't allow me to reserve*pre-pay for a future trip. It only asked the time, which didn't make sense either because your company determines the times. I'd I were to request or suggest anything, I'd have to go with hiring some actual phone operators, even just for CUSTOMER SUPPORT.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Greyhound. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Greyhound?
~iH8greyhound:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~iH8greyhound:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Greyhound untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~iH8greyhound:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Greyhound lain?
~iH8greyhound:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Greyhound mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~iH8greyhound diambil dari Greyhound masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.