Green Dot: Their service is ****! They can't even find out...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~abbbziez dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~abbbziez
GetHuman:~abbbziez - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~abbbziez:Sure. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~abbbziez senarai masalah biasa Green Dot)
~abbbziez:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~abbbziez terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~abbbziez:Their service is ****! They can't even find out where my money went or who took it. My money was stolen and they can't even stop this from happening.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~abbbziez:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~abbbziez:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~abbbziez:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~abbbziez:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~abbbziez diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.