Green Dot: I went to CVS to purchase $*,*** in moneypak ca...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Debra dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Debra
GetHuman:~Debra - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Debra:Yeah. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Debra senarai masalah biasa Green Dot)
~Debra:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Debra terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Debra:I went to CVS to purchase $*,*** in moneypak cards.*The place I was going to give the cards to no longer was in service so I had to get a refund.*I called Green Dot Corporate(***-***-****)and I gave them the proper information and I was put on hold.** Minutes later they called and said that the money was put back on my credit card.*I do not understand all of the negative reviews on here
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~Debra:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Debra:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Debra:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~Debra:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Debra diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.