Green Dot: Don't bother with the web site... Their custome...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PissedOffinOK dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~PissedOffinOK
GetHuman:~PissedOffinOK - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PissedOffinOK:Yeah. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PissedOffinOK senarai masalah biasa Green Dot)
~PissedOffinOK:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PissedOffinOK terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PissedOffinOK:Don't bother with the web site... Their customer service is more like "self service" for THEM - they help themselves to YOUR account!*Their website doesn't work - tried activating a card and got only "SYSTEM ERRORS". Tried submitting complaints, refund requests, etc., to try to get a refund of the money paid (was supposed to be put on the card), but got nothing but errors!!!*Their service is a complete SCAM!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~PissedOffinOK:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PissedOffinOK:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PissedOffinOK:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~PissedOffinOK:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PissedOffinOK diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.