Green Dot: All I got was a loud tone that kept ringing ann...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Shawn dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Shawn
GetHuman:~Shawn - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Shawn:Yeah. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Shawn senarai masalah biasa Green Dot)
~Shawn:"Recover Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Shawn terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Shawn:All I got was a loud tone that kept ringing annoyingly. I lost some hearing because of it and don't trust these people.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~Shawn:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Shawn:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Shawn:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~Shawn:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Shawn diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.