Google: Why the **** did you have to go and change the...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~grumpy dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~grumpy
GetHuman:~grumpy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~grumpy:Sure. Jam evening, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~grumpy senarai masalah biasa Google)
~grumpy:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~grumpy terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~grumpy:Why the **** did you have to go and change the email? Now I don't know whether I'm getting my email or not. JUST LEAVE THINGS ALONE, dammit!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~grumpy:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~grumpy:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~grumpy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~grumpy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~grumpy diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.