I was left on hold. My googlegroup was hacked...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-307011 dari November 20, 2017
Latar belakang kes GetHuman-307011
GetHuman:GetHuman-307011 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-307011:Sure. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-307011 senarai masalah biasa Google)
GetHuman-307011:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-307011 terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-307011:I was left on hold. My googlegroup was hacked and I can't access it now. I don't know what to do but I won't use Google again!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
GetHuman-307011:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-307011:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-307011:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
GetHuman-307011:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-307011 diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.