Google: I have been trying to talk to a tech. I've not...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~carmenza13 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~carmenza13
GetHuman:~carmenza13 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~carmenza13:Sure. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~carmenza13 senarai masalah biasa Google)
~carmenza13:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~carmenza13 terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~carmenza13:I have been trying to talk to a tech. I've not receiving any phone codes. I want to cancel it. I cannot access my acct. thanks to those stupids codes that never has been sent. **I called the free *, the tech, access my comp. it's clear he has no idea how to remove the codes, he asked me to call the other number, I've calling and calling, sometimes I received a messages " you have reached tech support, thank you and bye bye. I have been trying and never a tech comes. Google you are the worst services in regarding tech support. I will be reporting to FTC, BBB and Department of consumer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~carmenza13:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~carmenza13:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~carmenza13:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~carmenza13:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~carmenza13 diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.