Google: I called the number that you provided and once...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~google dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes ~google
GetHuman:~google - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~google:Yeah. Jam morning, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~google senarai masalah biasa Google)
~google:"Lost phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~google terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~google:I called the number that you provided and once the women answered the phone, I explained that I had already been through the forums and everything else online. I have been dealing with a email*apps problem for over a year with no resolution. the girl just kept repeating that there WAS NO ON PHONE CUSTOMER SUPPORT!!! Everything is done online:( **You have to hope that a google employee take pity on you and decides to help you online but first they have to pick you!!!**I like Google email but they are no different than any other corporation that does not want to deal with the public.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~google:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~google:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~google:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~google:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~google diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.