Google Play: i loved this experience. i kept emailing googl...
Google Play Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~saltycaptain1 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~saltycaptain1
GetHuman:~saltycaptain1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google Play kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~saltycaptain1:Yup. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google Play, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google Play masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~saltycaptain1 senarai masalah biasa Google Play)
~saltycaptain1:"Recover Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~saltycaptain1 terhadap Google Play perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google Play GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~saltycaptain1:i loved this experience. i kept emailing google and they kept emailing me back with same information. i found the number on this website and called. got back money on * apps i paid for. this guy took the extra time to help me even though he told me it was not his dept but he eventually figured out what it was about and put in a ticket so if i don't get my refund in ** days, to call back with the ticket number in the email. he was also curteous. so even though he put me on hold several times, the problem has been fixed for now.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google Play. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google Play?
~saltycaptain1:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~saltycaptain1:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google Play untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~saltycaptain1:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google Play lain?
~saltycaptain1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google Play mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~saltycaptain1 diambil dari Google Play masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.