Google Play: The Play Store support basically wont help you...
Google Play Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TNHiker dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~TNHiker
GetHuman:~TNHiker - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google Play kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TNHiker:Sure. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google Play, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google Play masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TNHiker senarai masalah biasa Google Play)
~TNHiker:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TNHiker terhadap Google Play perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google Play GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TNHiker:The Play Store support basically wont help you with ANYTHING! I purchased from them, but they will not have any responsibility at all. I had already contacted the Developer, but because was sold from them and not directly from the Vendor, the Vendor said I needed to contact Play Store support. So now in the run around! and the person I was talking to just didn't have any compassion "Its not our problem" WOW!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google Play. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google Play?
~TNHiker:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TNHiker:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google Play untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TNHiker:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google Play lain?
~TNHiker:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google Play mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TNHiker diambil dari Google Play masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.