Google Play: At first I had a constant busy signal. Had to k...
Google Play Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Gary dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Gary
GetHuman:~Gary - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google Play kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Gary:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google Play, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google Play masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Gary senarai masalah biasa Google Play)
~Gary:"Gift Card Won't Load" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Gary terhadap Google Play perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google Play GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Gary:At first I had a constant busy signal. Had to keep hanging up and redialing. After got through, they were excellent. Had to pass me through two different people to get it resolved (had to cancel a Developer Merchant Account made by mistake).
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google Play. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google Play?
~Gary:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Gary:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google Play untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Gary:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google Play lain?
~Gary:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google Play mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Gary diambil dari Google Play masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.