Google Ads: using this or the *** number for Google only ge...
Google Ads Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kay dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~kay
GetHuman:~kay - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google Ads kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kay:Yeah. Jam middle of the night, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google Ads, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google Ads masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kay senarai masalah biasa Google Ads)
~kay:"None of those really matches why I wanted to call Google Ads that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kay terhadap Google Ads perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google Ads GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kay:using this or the *** number for Google only gets you to a person who says "I am only a receptionist" and gives you a google page to go to....there is NO TECH support at all!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google Ads. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google Ads?
~kay:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kay:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google Ads untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kay:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google Ads lain?
~kay:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google Ads mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kay diambil dari Google Ads masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.