GoDaddy: Removing email support is a very bad decision...
GoDaddy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rajeev dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Rajeev
GetHuman:~Rajeev - bolehkah anda memberitahu pelanggan GoDaddy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rajeev:Sure. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GoDaddy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GoDaddy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rajeev senarai masalah biasa GoDaddy)
~Rajeev:"Renew Domain" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rajeev terhadap GoDaddy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GoDaddy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rajeev:Removing email support is a very bad decision. I'm looking to migrate to somebody else. They put me on hold for over ** minutes. They don't even have a tollfree number. This is a cheap way to make money through customer calls. Never expected this from godaddy. Looking for a change
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GoDaddy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GoDaddy?
~Rajeev:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rajeev:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GoDaddy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rajeev:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GoDaddy lain?
~Rajeev:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GoDaddy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rajeev diambil dari GoDaddy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.