Go2Bank: When purchasing the Account Now Visa Debit Card...
Go2Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-343523 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-343523
GetHuman:GetHuman-343523 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Go2Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-343523:Yup. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Go2Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Go2Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-343523 senarai masalah biasa Go2Bank)
GetHuman-343523:"Disputes" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-343523 terhadap Go2Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Go2Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-343523:When purchasing the Account Now Visa Debit Card I never thought something so simple could turn into something to hard to handle in reaching a real customer service person. When calling and talking to customer service, each question I asked from how long would it be before I would be getting a call back to rectify the problem with the card (which he said would be **-** hours) and then even asking what number I could look for when returning my call back for the refund to be put back onto the card he absolutely couldn't even give me a number to look for due to the amount of telemarketing calls received at my home each day. I felt more confused and disappointed then I did prior to the phone call I made to rectify the error made in not receiving the refund of $**.** that should have been an easy transaction for which Wal-Greens handled extremely easy and co-operative with a simple return of merchandise purchased on this Acct Now Card that I had purchased last week at Bi-lo.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Go2Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Go2Bank?
GetHuman-343523:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-343523:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Go2Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-343523:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Go2Bank lain?
GetHuman-343523:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Go2Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-343523 diambil dari Go2Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.