Gmail: turns out I have to pay to get help from custom...
Gmail Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~paulettejo wilson dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~paulettejo wilson
GetHuman:~paulettejo wilson - bolehkah anda memberitahu pelanggan Gmail kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~paulettejo wilson:Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Gmail, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Gmail masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~paulettejo wilson senarai masalah biasa Gmail)
~paulettejo wilson:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~paulettejo wilson terhadap Gmail perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Gmail GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~paulettejo wilson:turns out I have to pay to get help from customer service and I was hung up on by their recording of goodbye $**.** for a week
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Gmail. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Gmail?
~paulettejo wilson:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~paulettejo wilson:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Gmail untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~paulettejo wilson:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Gmail lain?
~paulettejo wilson:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Gmail mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~paulettejo wilson diambil dari Gmail masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.