I've been locked out of my gmail account for...
Gmail Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MrSuperior dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~MrSuperior
GetHuman:~MrSuperior - bolehkah anda memberitahu pelanggan Gmail kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MrSuperior:Sure. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Gmail, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Gmail masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MrSuperior senarai masalah biasa Gmail)
~MrSuperior:"Disabled Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~MrSuperior terhadap Gmail perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Gmail GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MrSuperior:I've been locked out of my gmail account for * weeks now. I still have access on my phone but I forgot my password and I can't reset it because I changed my phone number a week before. So i can't have a text sent via SMS. I have until Sunday at midnight to register for classes with Honors priority at USF and this is getting asinine.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Gmail. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Gmail?
~MrSuperior:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MrSuperior:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Gmail untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MrSuperior:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Gmail lain?
~MrSuperior:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Gmail mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MrSuperior diambil dari Gmail masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.