Globe Life Insurance: I was able to insure my * kids, with asthma, no...
Globe Life Insurance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Brooks dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Brooks
GetHuman:~Brooks - bolehkah anda memberitahu pelanggan Globe Life Insurance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Brooks:Sure. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Globe Life Insurance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Globe Life Insurance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Brooks senarai masalah biasa Globe Life Insurance)
~Brooks:"Speak to an agent" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Brooks terhadap Globe Life Insurance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Globe Life Insurance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Brooks:I was able to insure my * kids, with asthma, no problem. My husband lost his job so I cancelled the policies. I applied again I had another kid, again they all had asthma, I got a letter saying they would not cover * of the kids because he had asthma. I called to let them know this child had been insured previously, all * kids have asthma, why did they insure * out of *? I was told to write a letter, which I did, I got a response back telling me it was their policy not insure kids with asthma. Funny cause they insured my other * kids with asthma.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Globe Life Insurance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Globe Life Insurance?
~Brooks:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Brooks:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Globe Life Insurance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Brooks:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Globe Life Insurance lain?
~Brooks:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Globe Life Insurance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Brooks diambil dari Globe Life Insurance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.