Globe Life Insurance: I WAS ON HOLD OVER HALF A HOUR. I FINALLY WHIC...
Globe Life Insurance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ANNE HULL dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~ANNE HULL
GetHuman:~ANNE HULL - bolehkah anda memberitahu pelanggan Globe Life Insurance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ANNE HULL:Yeah. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Globe Life Insurance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Globe Life Insurance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ANNE HULL senarai masalah biasa Globe Life Insurance)
~ANNE HULL:"Lower my rate" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ANNE HULL terhadap Globe Life Insurance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Globe Life Insurance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ANNE HULL:I WAS ON HOLD OVER HALF A HOUR. I FINALLY WHICH OVER TO A *** NUMBER THE YOUNG LADY WAS VERY NICE, SAID HER SYSTEM WAS DOWN AT THE MOMENT, BUT AS SOON AS IT CAME BACK UP SHE WOULD CALL ME BACK. IT IS NOW *:** CHICAGO TIME WHICH WAS OVER * OR MORE HOURS AGO THAT SPOKE WITH HER AND I STILL HAVE NOT REECEIVED A RETURN CALL. THIS IS THE WORST SERVICE I HAVE EVER RECEIVE. I ONLY WANTED TO PAY MY CHILDREN INSURANCE AND AS OF *:** P.M., I'VE BEEN UNABLE. I CAN UNDERSTAND YOU GUYS BEENING BUSY, BUT THIS IS A SLAP IN MY FAE
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Globe Life Insurance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Globe Life Insurance?
~ANNE HULL:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ANNE HULL:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Globe Life Insurance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ANNE HULL:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Globe Life Insurance lain?
~ANNE HULL:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Globe Life Insurance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ANNE HULL diambil dari Globe Life Insurance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.