Gillette: Better than average wit time. Normal annoyance...
Gillette Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Amaizeing dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~Amaizeing
GetHuman:~Amaizeing - bolehkah anda memberitahu pelanggan Gillette kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Amaizeing:Yup. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Gillette, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Gillette masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Amaizeing senarai masalah biasa Gillette)
~Amaizeing:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Amaizeing terhadap Gillette perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Gillette GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Amaizeing:Better than average wit time. Normal annoyance of having to affirm I wanted to speak English... Rep seemed genuinely concerned.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Gillette. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Gillette?
~Amaizeing:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Amaizeing:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Gillette untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Amaizeing:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Gillette lain?
~Amaizeing:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Gillette mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Amaizeing diambil dari Gillette masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.