General Motors: The young woman who responded was polite, helpf...
General Motors Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Don W dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Don W
GetHuman:~Don W - bolehkah anda memberitahu pelanggan General Motors kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Don W:Yeah. Jam late at night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi General Motors, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara General Motors masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Don W senarai masalah biasa General Motors)
~Don W:"Warranty" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Don W terhadap General Motors perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan General Motors GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Don W:The young woman who responded was polite, helpful...in fact, went out of her way to resolve my problem. She really was outstanding.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi General Motors. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah General Motors?
~Don W:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Don W:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan General Motors untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Don W:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan General Motors lain?
~Don W:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk General Motors mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Don W diambil dari General Motors masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.