Geek Squad: It was the week before midterms and I had * sep...
Geek Squad Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jasonk dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~jasonk
GetHuman:~jasonk - bolehkah anda memberitahu pelanggan Geek Squad kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jasonk:Yes I can. Jam evening, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Geek Squad, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Geek Squad masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jasonk senarai masalah biasa Geek Squad)
~jasonk:"Make a Reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jasonk terhadap Geek Squad perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Geek Squad GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jasonk:It was the week before midterms and I had * separate assignments that I had to hand in. So while doing research I somehow got a virus. My laptop started to run slower and slower and I began to receive pop ups promising to enhance my manhood. Paranoia starts to set in when I realize I could lose all of my work and have to retake the entire term. I very quickly started looking for a repair service. I first called these guys at the geek squad and they said to bring it in to get it repaired. Once I took it in, they gave me the spiel and costs and everything. I agreed to it and left it there. I was supposed to pick it up the next day. When I walked in there at the agreed time, the computer was not ready and they said it would be an additional $*** for a hard drive replacement. I once again agreed and left it there, with the explicit promise that it would be ready in another day. Once again, next day, no computer. I went and picked it up, charged back my credit card charges and searched for
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Geek Squad. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Geek Squad?
~jasonk:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jasonk:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Geek Squad untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jasonk:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Geek Squad lain?
~jasonk:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Geek Squad mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jasonk diambil dari Geek Squad masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.