Gateway Computers: This is the third time I have had a problem wit...
Gateway Computers Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~FRUSTRATED dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~FRUSTRATED
GetHuman:~FRUSTRATED - bolehkah anda memberitahu pelanggan Gateway Computers kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~FRUSTRATED:Yup. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Gateway Computers, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Gateway Computers masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~FRUSTRATED senarai masalah biasa Gateway Computers)
~FRUSTRATED:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~FRUSTRATED terhadap Gateway Computers perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Gateway Computers GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~FRUSTRATED:This is the third time I have had a problem with my Gateway computer. I have paid Fed-Ex twice to send it in for repair and it appears I will have to do this third time. I am on hold now going on ** minutes waiting for someone to respond. With the money and time I am spending on repairs and holding on a phone I could have bought another brand that would work properly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Gateway Computers. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Gateway Computers?
~FRUSTRATED:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~FRUSTRATED:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Gateway Computers untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~FRUSTRATED:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Gateway Computers lain?
~FRUSTRATED:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Gateway Computers mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~FRUSTRATED diambil dari Gateway Computers masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.