Gateway Computers: I was expecting trouble when I called because t...
Gateway Computers Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~surprisedguy dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~surprisedguy
GetHuman:~surprisedguy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Gateway Computers kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~surprisedguy:Sure. Jam evening, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Gateway Computers, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Gateway Computers masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~surprisedguy senarai masalah biasa Gateway Computers)
~surprisedguy:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~surprisedguy terhadap Gateway Computers perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Gateway Computers GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~surprisedguy:I was expecting trouble when I called because the message said my computer was out of warranty and I was being transferred to a fee-based third party. But the man who answered the phone helped me without charge!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Gateway Computers. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Gateway Computers?
~surprisedguy:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~surprisedguy:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Gateway Computers untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~surprisedguy:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Gateway Computers lain?
~surprisedguy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Gateway Computers mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~surprisedguy diambil dari Gateway Computers masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.