Garmin: I called twice. First time ** min and had to di...
Garmin Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cooperson1 dari Oktober 27, 2017
Latar belakang kes ~cooperson1
GetHuman:~cooperson1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Garmin kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cooperson1:Yes. Jam afternoon, pada Oktober 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Garmin, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Garmin masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cooperson1 senarai masalah biasa Garmin)
~cooperson1:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cooperson1 terhadap Garmin perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Garmin GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cooperson1:I called twice. First time ** min and had to disconnect. *nd time, * min so I'm giving an average. The customer service guy knew exactly how to fix my problem and even offered to e-mail me a fix. When I got home, the e-mail was there and it worked. For this call, I was happy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Garmin. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Garmin?
~cooperson1:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cooperson1:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Garmin untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cooperson1:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Garmin lain?
~cooperson1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Garmin mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cooperson1 diambil dari Garmin masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 19, 2017.