GameFly: Poor customer service and lacking professionali...
GameFly Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-197807 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-197807
GetHuman:GetHuman-197807 - bolehkah anda memberitahu pelanggan GameFly kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-197807:Yeah. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GameFly, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GameFly masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-197807 senarai masalah biasa GameFly)
GetHuman-197807:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-197807 terhadap GameFly perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GameFly GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-197807:Poor customer service and lacking professionalism. Spoke with two different techs and neither were helpful. Just made excuses of everything they can't do. Kurt spent several minutes talking about the wrong issue. Cancelled my subscription immediately.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GameFly. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GameFly?
GetHuman-197807:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-197807:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GameFly untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-197807:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GameFly lain?
GetHuman-197807:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GameFly mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-197807 diambil dari GameFly masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.