GEICO: I first tried ***-***-****, but the call qualit...
GEICO Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cbrevard dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~cbrevard
GetHuman:~cbrevard - bolehkah anda memberitahu pelanggan GEICO kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cbrevard:Yeah. Jam afternoon, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GEICO, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GEICO masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cbrevard senarai masalah biasa GEICO)
~cbrevard:"Cancel Policy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cbrevard terhadap GEICO perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GEICO GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cbrevard:I first tried ***-***-****, but the call quality was horrendous and the agents were not as quick to understand my situation. This number provided an extremely fast response and an agent with superior knowledge and ability.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GEICO. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GEICO?
~cbrevard:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cbrevard:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GEICO untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cbrevard:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GEICO lain?
~cbrevard:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GEICO mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cbrevard diambil dari GEICO masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.