GE Money Bank: I received an automated phone call wanting me t...
GE Money Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~outraged dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~outraged
GetHuman:~outraged - bolehkah anda memberitahu pelanggan GE Money Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~outraged:Yes. Jam late at night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GE Money Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GE Money Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~outraged senarai masalah biasa GE Money Bank)
~outraged:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~outraged terhadap GE Money Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GE Money Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~outraged:I received an automated phone call wanting me to call this number. I made the call and after waiting to talk to customer service agent, a man believed to be indian got on phone very hard to understand. After explaining that I had an emergency out of town that I forgot to mail my payment, that I would be in to make the payment. He got rude and wanted me to make payment over the phone, I explained that I would take it to store so I could get a receipt. He got more rude. I made up my mind then that I was going to make regular payment at due date and not give him the satisfaction. He said that if money was tight maybe I could borrow the money from a friend or family member to make the payment. Told him one more time that I would make payment on due date including late charges. I then had to hang up to prevent me from saying something I didnt want to. GE Money Bank has the worse customer service I have had to deal with.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GE Money Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GE Money Bank?
~outraged:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~outraged:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GE Money Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~outraged:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GE Money Bank lain?
~outraged:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GE Money Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~outraged diambil dari GE Money Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.