Fye.com: I was calling to cancel my backstage pass and e...
Fye.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fye.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous:Yes. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fye.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fye.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa Fye.com)
~Anonymous:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous terhadap Fye.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fye.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous:I was calling to cancel my backstage pass and every time i said i wanted to cancel they would rant about all the rewards I could get. They would then procees TO TELL ME that they are going to keep it open after I just said I wanted to close it. this happened twice before I really put my foot down and demanded he terminate my account. I've never talked to someone so pushy before, and I hope for their sake I never do again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fye.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fye.com?
~Anonymous:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fye.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fye.com lain?
~Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fye.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari Fye.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.