Frontier Utilities: Bait and switch. I tried to sign up based on a...
Frontier Utilities Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tmunroe dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~tmunroe
GetHuman:~tmunroe - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Utilities kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tmunroe:Yeah. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Utilities, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Utilities masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tmunroe senarai masalah biasa Frontier Utilities)
~tmunroe:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tmunroe terhadap Frontier Utilities perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Utilities GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tmunroe:Bait and switch. I tried to sign up based on a quote. when I received the notification in my email the cost per kw went up and I emailed to say no thanks. Despite this they opened the account. I found out when I found another provider and they said they cant take my account. I was not happy about their business practices and at this time making me stay on as a customer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Utilities. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Utilities?
~tmunroe:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tmunroe:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Utilities untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tmunroe:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Utilities lain?
~tmunroe:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Utilities mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tmunroe diambil dari Frontier Utilities masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.
Frontier Utilities
1.00 dari 5 bintang | 3 ulasan
Ulasan ~tmunroe Frontier Utilities
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Frontier Utilities, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Frontier Utilities dengan cara apa pun.