Frontier Airlines: That's ** minutes before a real person, but sti...
Frontier Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kathleen dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~kathleen
GetHuman:~kathleen - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kathleen:Sure. Jam late at night, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kathleen senarai masalah biasa Frontier Airlines)
~kathleen:"Special Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kathleen terhadap Frontier Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kathleen:That's ** minutes before a real person, but still a short wait for ****.I couldn't believe it, because so many airlines have terrible service but my representative was very pleasant, helpful and made me realize i need to quit having a predisposed attitude of negativity when I am forced to call customer service. This guy was GREAT.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Airlines?
~kathleen:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kathleen:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kathleen:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Airlines lain?
~kathleen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kathleen diambil dari Frontier Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.