Frontier Airlines: Called to get miles redeposited to my account...
Frontier Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wild4gadgets dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~wild4gadgets
GetHuman:~wild4gadgets - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wild4gadgets:Sure. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wild4gadgets senarai masalah biasa Frontier Airlines)
~wild4gadgets:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~wild4gadgets terhadap Frontier Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wild4gadgets:Called to get miles redeposited to my account. ** minute wait and another HOUR to get it resolved. Total time: * hour ** minutes. Absolutely unacceptable, **** customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Airlines?
~wild4gadgets:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wild4gadgets:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wild4gadgets:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Airlines lain?
~wild4gadgets:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wild4gadgets diambil dari Frontier Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.