FreedomPop: ordered * Samsung galaxy s* phones. never recei...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mkenneweg dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~mkenneweg
GetHuman:~mkenneweg - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mkenneweg:Yes. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mkenneweg senarai masalah biasa FreedomPop)
~mkenneweg:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mkenneweg terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mkenneweg:ordered * Samsung galaxy s* phones. never received these phones. account charged for the phones on sept * *****. Trying to get this issue resolved for ** days now. wont put me thru to speak with managers... also tried thru the web. Worst customer service I have ever had to deal with!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~mkenneweg:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mkenneweg:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mkenneweg:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~mkenneweg:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mkenneweg diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.